中国移动服务密码使用指南
一、服务密码定义
中国移动服务密码是由6位阿拉伯数字组成的身份识别代码,用于办理话费查询、套餐变更等业务认证。分为初始服务密码和有效服务密码两种类型,其中有效服务密码需符合非连续数字、非身份证片段等安全规则。
二、初始密码设置规则
客户入网时系统自动生成的初始密码存在两种设定规则:
- 身份证号码后六位数字,适用于多数实名认证用户
- 统一设定为”123456″,适用于部分预配号码场景
三、密码重置方法
线上渠道
- 登录中国移动APP,通过”我的-客服-重置服务密码”完成验证
- 访问网上营业厅,在”个人信息管理”模块进行密码重置
短信操作
编辑指定格式短信发送至10086:
MMCZ#身份证号#新密码
CZSJMM#身份证号#新密码#新密码
线下办理
携带身份证原件至营业厅,填写《密码变更申请表》完成重置。
四、安全注意事项
建议定期更换符合以下要求的安全密码:
- 避免使用生日、连续数字等简单组合
- 不与身份证号、手机号存在关联字段
- 办理重要业务时建议叠加短信验证
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