线上办理方式
通过联通官方渠道办理停用或注销业务时，用户可通过客服热线10010或联通手机APP完成操作。该方式仅需验证身份信息和手机卡绑定关系，无需本人到场。需注意线上办理需满足以下条件：
- 账户无未结清费用
- 未绑定未到期合约套餐
- 可正常接收验证短信
线下营业厅办理
线下办理停用业务时，根据联通现行规定原则上要求本人持身份证原件办理。但特殊情况下允许委托代办，代理人需携带以下材料：
- 委托人亲笔签名的授权委托书
- 委托人身份证原件及复印件
- 代理人身份证原件
委托代办条件
根据联通服务协议，委托代办适用于以下场景：
- 机主因健康原因无法亲自办理
- 长期异地工作/居住证明
- 学生毕业离校集体办理
代办时需特别注意：若手机卡存在欠费或合约限制，需先完成费用清算才能办理停机。
特殊注意事项
涉及校园卡等特殊套餐时，可能需额外处理绑定业务。如遇系统限制无法线上注销，可通过以下流程申诉：
- 通过工信部申诉平台提交书面申请
- 上传手持身份证和注销声明照片
- 等待客服专员联系确认
综合来看，停用联通卡并非强制要求本人办理，但不同办理渠道存在差异化的验证要求。建议优先选择线上自助服务，若需委托代办则应提前准备完整的法律授权文件。涉及合约解除或费用结算时，建议直接咨询10010客服获取最新政策说明。
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