一、短信快捷查询
通过短信指令可快速获取流量余量：
- 编辑短信内容CXLL或108发送至10001
- 等待约10秒后，系统将回复包含剩余流量及套餐详情的短信
该方法无需网络连接，特别适用于紧急查询场景
二、官方APP查询
中国电信APP提供实时流量监控功能：
- 下载安装最新版中国电信APP或天翼生活
- 使用宽带账号登录后，首页直接显示剩余流量数据
- 点击流量详情可查看分时段使用记录
三、在线服务平台查询
多渠道在线查询方式：
- 官网查询：登录www.189.cn个人中心查看
- 微信公众号：关注中国电信江苏客服绑定账号查询
- 客服热线：拨打10000按语音提示操作
四、线下营业厅查询
实体服务网点查询流程：
- 携带身份证原件至江苏电信营业厅
- 向工作人员出示宽带账号信息
- 获取打印版流量使用明细单
江苏电信用户可通过短信、APP、在线平台、线下网点四类渠道查询宽带卡流量，其中APP查询支持实时数据更新和用量分析，推荐作为日常管理首选方式。紧急情况下建议使用短信查询，历史用量核对可选择线下打印详单
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