一、官方网站查询
登录广西广电网络官方网站，通过以下步骤查询缴费记录：
- 访问官网并登录个人账户
- 在「个人中心」选择「账单查询」选项
- 选择查询时间段获取详细缴费记录
二、手机APP查询
通过「中国广电」官方APP查询缴费记录的操作流程：
- 打开APP进入「分类」菜单
- 选择「充值交费」查看当前账单
- 在「查询」模块查看历史缴费记录
三、微信公众号查询
绑定广电网络公众号后的查询方式：
- 关注「广电网络」官方微信公众号
- 通过「掌上微厅」进入个人中心
- 在「消费记录」查看完整缴费明细
四、线下营业厅查询
南宁地区用户可携带身份证件至营业厅办理：
- 查询实时欠费信息并现场缴费
- 申请纸质缴费凭证或电子回单
- 办理宽带报停/复机等附加服务
广西广电网络提供线上线下多渠道缴费查询服务，用户可根据操作习惯选择官网、APP、微信公众号或实体营业厅查询缴费记录。线上渠道支持历史账单下载与自助缴费，线下网点可办理复杂业务并获取人工服务。
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