广电卡流量余量查询方法
用户可通过以下五种方式查询广电卡剩余流量：
- 短信查询：编辑短信“CX”发送至192，系统将自动回复当前流量余量；
- APP查询：下载中国广电APP或微信小程序，登录后通过“余量查询”功能查看实时数据；
- 官网查询：访问广电官方网站，在用户中心选择流量查询选项；
- 电话查询：拨打10099客服热线，按语音提示操作获取余量信息；
- 营业厅查询：携带身份证至线下营业厅，由工作人员协助查询。
适配机型检测指南
广电卡支持机型检测需满足以下条件：
- 搭载Android 8.0或iOS 12及以上系统版本；
- 具备VoLTE高清通话功能；
- 支持n28/n79等广电5G频段。
用户可通过广电官网“机型适配查询”入口，输入手机IMEI码进行验证，或使用营业厅自助检测设备完成测试。
短信指令快速查询指南
| 功能 | 指令 | 发送号码 |
|---|---|---|
| 流量查询 | CX | 192 |
| 话费查询 | YE | 10099 |
| 套餐查询 | TC | 192 |
特殊场景可使用组合指令：发送“CXTC”至192可同时查询流量与套餐余量。
注意事项与结论
建议用户优先通过官方APP进行查询，若使用第三方工具需注意信息安全。携号转网用户可能无法通过短信指令查询余量，建议绑定官方渠道账号。定期清理手机缓存可保障查询页面正常加载，遇到异常扣费应及时联系客服核查。
当前广电卡适配机型已覆盖主流5G设备，2023年后上市机型普遍支持完整功能。建议新购机用户通过广电5G服务专区获取实时适配列表。
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