沈阳联通宽带电话及安装热线是多少?

本文详细介绍了沈阳联通宽带安装热线10010及客户经理联系方式,解析2025年主流套餐资费标准,说明线上/线下办理流程,并提供故障报修指引,帮助用户快速获取高速网络服务。

一、沈阳联通宽带安装热线电话

沈阳联通宽带官方客服热线为10010,拨打后按0可直接转接人工服务。如需快速办理安装,可联系专属客户经理电话:19240131371(陈经理)或13143762413,支持24小时内上门安装。部分营业厅提供固话安装服务,可自主选择0元基础套餐。

沈阳联通宽带电话及安装热线是多少?

二、宽带套餐选择与资费

2025年沈阳联通宽带套餐分为融合套餐与单宽带套餐:

主流套餐资费表
  • 融合套餐(绑定手机卡)
    • 300M宽带:月租108元,含20G流量+300分钟通话
    • 500M宽带:月租138元,含400分钟+20G流量
    • 1000M宽带:月租199元,含1000分钟+60G流量,赠送千兆路由器
  • 单宽带套餐
    • 300M:1500元/年,无需绑定手机卡
    • 1000M:299元/月,含1500分钟+100GB流量

三、办理流程与注意事项

  1. 在线预约:通过微信或电话联系客户经理提交安装地址与套餐需求
  2. 证件准备:携带本人身份证原件办理,新用户需预存200元话费
  3. 设备配置:安装含光猫、路由器的标准套装,可选IPTV增值服务
  4. 费用支付:支持装机后现场缴费,收取100元安装调试费

四、故障报修与售后服务

宽带出现断网、光猫红灯等故障时,可通过以下方式报修:

  • 拨打10010客服热线,按语音提示选择宽带故障报修
  • 联系装机工程师电话18602406433获取快速响应
  • 通过联通营业厅APP提交电子工单,工作日4小时内上门检修

沈阳联通宽带提供多样化的套餐选择与便捷的安装服务,用户可根据需求选择融合套餐或独立宽带。通过官方热线、客户经理或线上渠道均可快速办理,完善的售后体系保障网络稳定运行。

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