硬件设备限制
广西广电用户使用千兆宽带时，若光猫、路由器或网卡等设备未达到千兆标准，会导致实际速率受限。例如，百兆光猫仅支持最高100Mbps传输，需更换为带千兆接口的型号。老旧路由器可能仅支持802.11n协议，无法发挥WIFI6技术的高速优势。
- 检查光猫接口是否标明“千兆”
- 确认路由器支持WAN/LAN双千兆
- 升级电脑/手机网卡至千兆版本
网络线路问题
网线类型对传输速率有直接影响。超五类（CAT5e）及以上网线是千兆网络的基础要求，六类线（CAT6）能进一步降低信号衰减。部分用户使用的四类线或劣质水晶头会导致速率折损高达50%。
- 查看网线外皮标注的类别标识
- 更换六类水晶头（铜芯直径≥0.573mm）
- 避免线路弯折超过90度
环境与信号干扰
广西多山地形与密集建筑可能加剧无线信号衰减。2.4GHz频段易受微波炉、蓝牙设备干扰，建议优先使用5GHz信道。光纤入户未完成的老旧小区，铜缆传输会显著降低带宽。
| 干扰源 | 2.4GHz速率损失 |
|---|---|
| 混凝土墙 | 40%-60% |
| 微波炉 | 70%-90% |
运营商与线路质量
广电网络采用HFC混合光纤同轴架构，高峰时段共享带宽可能导致速率波动。部分区域因光纤改造滞后，仍使用DOCSIS 3.0标准，理论峰值仅1Gbps，实际吞吐量约800Mbps。
广西广电千兆宽带速率不达标需从设备、线路、环境、运营商四维度排查。建议优先更换千兆光猫与六类网线，使用双频路由器优化信道，并向运营商核实光纤覆盖进度。
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