中国移动新卡激活全流程指南
一、激活前准备工作
在开始激活操作前,请确保完成以下准备工作:
- 将SIM卡正确插入支持移动网络的手机卡槽
- 保持手机处于开机状态并连接可用网络
- 准备身份证原件及SIM卡号(ICCID)信息
二、中国移动APP激活流程
通过官方APP激活是最常用的方式,具体操作步骤如下:
- 下载并打开最新版中国移动APP
- 在首页选择「分类」→「号卡服务」→「认证激活」
- 输入手机号码和SIM卡号(仅需ICCID后6位)
- 完成人脸识别与身份证信息核验
- 提交审核后等待2分钟接收激活短信
三、其他线上激活方式
除APP外还可选择以下渠道完成激活:
- 客服热线:拨打10086按语音提示操作
- 短信激活:发送指定指令至10086
- 微信服务:通过「中国移动10086」公众号完成
四、注意事项与常见问题
为确保激活成功需注意:
- ICCID号需通过卡套或SIM卡背面获取
- 视频认证时保证光线充足、面部无遮挡
- 异地补卡需选择「跨区服务」入口
- 激活失败可尝试重启手机或更换网络环境
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