在线官网查询
沈阳联通用户可通过以下步骤在官网查询宽带余额：
- 访问联通官网（www.10010.com），在搜索框输入“宽带余额查询”进入页面；
- 输入宽带账号和密码完成登录；
- 在“账户余额”栏目查看实时余额及套餐使用情况。
手机客户端查询
使用联通手机App查询余额的操作流程：
- 下载并安装“中国联通”App，使用宽带绑定的手机号登录；
- 在首页点击“服务”-“查询”-“余额查询”，即可显示账户余额。
短信快捷查询
编辑短信内容“CXKB+空格+宽带账号”发送至10010，系统将在1分钟内回复包含余额信息的短信。
电话语音查询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择“宽带服务”-“余额查询”，输入宽带账号后可通过语音播报获取余额信息。
线下营业厅查询
携带开户人身份证原件至沈阳任一联通营业厅，在自助终端或柜台办理余额查询业务。
注意事项
所有查询方式均需验证宽带账号信息，建议保管好账号密码避免泄露。如遇系统升级，部分渠道可能暂时无法使用，建议优先选择App或官网查询。
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