一、基本材料准备
委托人需提前准备以下材料,并通过电子传输或邮寄方式交付国内亲属:
- 本人身份证正反面扫描件或原件
- 手写委托书(需包含委托人、受托人基本信息及具体授权事项)
- 手持委托书和身份证的清晰照片或视频
- 护照签证页及出入境记录复印件
- 近6个月通话/充值记录
二、委托书撰写规范
有效委托书应包含以下核心内容:
- 标题明确标注“补办联通手机卡委托书”
- 委托人姓名、身份证号及当前所在国家
- 受托人姓名、身份证号及联系方式
- 具体授权事项(补卡、套餐变更、费用支付等)
- 授权期限及手写签名
三、补办操作流程
国内亲属应按以下步骤完成代办:
- 致电10010生成补卡工单,说明国际特殊情况
- 前往指定大型营业厅(如上海惠南镇服务点)
- 提交全部材料并签署承诺书
- 配合完成服务密码验证(如遗忘需重置)
- 领取新SIM卡后国际邮寄
四、注意事项及法律依据
办理过程中需特别注意:
- 仅限机主归属地大型营业厅办理
- 视频认证需包含完整面部和证件信息
- 委托书建议使用原件,扫描件可能被拒
- 根据《电子签名法》要求,电子材料需确保真实性
通过提前准备合规材料、规范授权文件、选择指定服务网点,可有效完成跨国补卡委托。建议在材料寄送前与联通客服确认最新办理要求,同时注意保护个人信息安全。
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