一、过户所需材料
办理移动手机卡过户需双方携带有效身份证件原件及复印件,具体要求如下:
- 个人用户:原机主与新机主身份证原件,16周岁以下需监护人携带户口簿及出生证明
- 企业用户:需提供营业执照、税务登记证及加盖公章的授权书
- 原机主身故:需提交死亡证明、司法继承文件及新机主身份证
二、标准办理流程
- 双方前往移动自营营业厅(代理点无权限办理)
- 提交材料并通过人脸识别验证
- 解除合约关系(包括家庭网、银行代扣等业务)
- 签署过户协议并缴纳工本费(通常10-20元)
- 领取新SIM卡并激活使用
三、特殊情况处理
当出现特殊场景时,可采取以下处理方式:
- 无法到场:提供经公证的委托书及受托人身份证件
- 停机状态:致电10086进行紧急复机后办理
- 企业破产:凭法院文件办理客户资料变更
四、注意事项与限制
办理过户需注意以下关键事项:
- 过户后无法查询历史账单及过户当月详单
- 临时身份证、复印件均不可作为办理凭证
- 需提前解除合户关系及集团代付业务
- 合约期内号码需支付违约金方可过户
移动手机卡过户需严格遵循实名制要求,建议优先选择大型自营厅办理。办理前务必确认号码状态并解除关联业务,特殊场景可通过工信部12300渠道申诉处理。完成过户后应及时修改服务密码,确保账户安全。
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