一、卡片激活流程
新用户可通过以下两种方式完成激活：
- 线上激活：登录中国联通APP，进入「服务」→「号卡激活」，输入SIM卡ICCID和身份证信息，完成人脸识别验证
- 短信激活：编辑短信
CKVW 空格+19位ICCID码发送至10010，根据回复输入激活码
二、实名认证指南
激活过程中需完成实名认证，具体要求包括：
- 上传有效期内的二代身份证正反面照片（无反光、无水印）
- 完成动态人脸识别检测（需环境光线充足）
- 确保提交信息与京东订单一致
三、流量领取方法
完成激活后执行以下操作：
- 首次充值≥100元，流量包将在48小时内自动到账
- 通过「中国联通APP」→「我的流量」实时查询剩余流量
- 发送短信
CXLL至10010查询套餐余量
四、套餐更换策略
建议通过以下渠道变更套餐：
- 登录联通APP在「套餐变更」页面选择新套餐
- 拨打10010客服热线申请人工办理
- 线下营业厅办理需携带身份证原件
建议优先使用官方APP完成激活与套餐管理，遇到审核延迟可联系在线客服加急处理。激活后建议及时充值并开启话费代扣功能，确保套餐权益正常生效。
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