一、申请前的准备工作
在线申请中国移动手机卡需提前准备以下材料：身份证正反面照片、本人手持身份证照片及有效联系方式。建议通过中国移动官网或APP进入申请入口，避免使用第三方链接。双卡用户需提前设置主流量卡，关闭WiFi与蓝牙功能以确保认证流程稳定。
二、在线选择套餐与号码
登录中国移动APP后，依次完成以下步骤：
- 点击「分类」→「号卡」→「号码优选」进入选号页面；
- 根据流量需求选择套餐，重点关注包含的通话时长、数据流量及合约期限；
- 支持个性化选号，可筛选含特殊数字组合（如生日日期或吉祥号段）。
三、实名认证操作指南
实名认证需通过以下流程完成：
- 在中国移动APP搜索栏输入「实人认证」，直接进入官方通道；
- 上传清晰身份证照片，确保姓名、证件号码与系统识别结果一致；
- 若认证失败，可拨打10086转人工服务或前往线下营业厅处理。
四、订单确认与配送流程
提交订单前需核对三项关键信息：套餐内容、收货地址及发票信息。支付支持支付宝、微信等主流方式，SIM卡一般通过EMS在3个工作日内送达。激活时需再次进行活体检测验证。
五、常见问题解答
- 认证超时：切换为4G/5G网络，关闭VPN等代理工具；
- 号码被占用：通过APP「订单记录」查询办理进度；
- 套餐变更：首月默认按比例计费，次月生效新套餐。
中国移动线上申请流程已实现全环节数字化，90%用户可在15分钟内完成操作。建议优先通过APP办理，若遇系统异常可结合线下渠道解决。
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