官网入口与登录方式
中国移动手机卡业务官方服务入口统一为www.10086.cn，用户通过浏览器访问后，可在首页顶部的导航栏中找到「个人业务」或「服务大厅」入口。建议使用电脑端访问时选择Chrome/Firefox等主流浏览器，移动端用户可直接使用移动营业厅APP完成相同操作。
申请进度查询步骤
- 登录官网后点击「服务大厅」进入业务办理页面
- 在搜索框输入「手机卡申请进度查询」直达功能页
- 填写办理时登记的手机号码与身份证号后四位
- 点击查询按钮获取实时物流与激活状态信息
需注意订单查询号可在办理成功短信中获取，未登录用户可通过「游客订单查询」通道操作。
选号办卡流程指引
在移动官网办理新卡时，选号操作可通过以下路径完成：
- 首页「更多」菜单中点击「选号办卡」功能入口
- 根据页面提示筛选号码类型（含靓号专区）
- 选定号码后在线签署电子协议并完成实名认证
部分限量套餐需在选定号码后30分钟内完成支付，超时订单自动释放。
通过中国移动官网可一站式完成手机卡申请、选号、进度跟踪等全流程服务，建议用户在操作时提前准备身份证件并仔细核对个人信息。如遇系统异常，可拨打10086转人工客服处理。
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