一、APP在线激活流程
通过中国移动APP激活是最便捷的方式,具体操作步骤如下:
- 登录APP后点击「我的」进入个人中心
- 在服务大厅选择「号卡服务」-「新卡激活」
- 输入手机号码和SIM卡背面ICCID后6位数字
- 完成人脸识别和身份证信息核验
整个流程约需5-10分钟,激活成功后系统将发送短信通知。
二、短信快速激活方法
针对紧急使用需求,可通过短信通道激活:
- 编辑短信内容「KZ#姓名#身份证号」发送至10086
- 收到确认短信后回复「Y」完成二次验证
- 部分省市支持发送空白短信至指定号码激活
该方法适用于已实名登记过的用户,新用户仍需补充身份信息。
三、新卡实名认证流程
根据工信部规定,所有新卡须在30天内完成实名认证:
- 在APP「认证激活」页面拍摄身份证正反面
- 录制3秒动态视频进行活体验证
- 核对预留地址与物流信息一致性
认证通过后即时生效,逾期未认证将自动锁卡。
四、注意事项与常见问题
- 激活期限:实体卡需在签收后10天内激活
- 信息一致性:姓名、身份证号须与运营商登记信息完全匹配
- 物流跟踪:建议保留快递单号查询配送进度
- 设备兼容性:确认手机支持对应网络频段
中国移动提供APP、短信等多种激活渠道,结合线上实名认证流程,用户可在10分钟内完成新卡启用。建议优先选择官方APP进行全流程操作,遇到异常时可拨打10086获取技术支持。
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