1. 备案客服电话:
阿里云提供多种备案客服电话,用户可以根据需要选择拨打:
95187(阿里云备案专线)。
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2. 服务时间:
阿里云备案客服通常在工作时间内提供服务,建议用户在工作时间拨打以获得及时响应。
3. 其他联系方式:
在线客服:用户可以通过阿里云官方网站的“帮助与支持”页面联系在线客服。
工单系统:对于复杂问题,用户可以通过阿里云工单系统提交问题,客服会在工作时间内回复。
邮件支持:用户也可以通过发送电子邮件至指定的备案邮箱获取帮助。
4. 注意事项:
在备案过程中,用户需保持联系电话畅通,以便阿里云工作人员核实信息。
若未接到初审电话,用户可主动拨打客服电话或通过在线客服联系备案专员。
若备案信息提交后未通过审核,用户可拨打备案专线95187转3咨询具体原因。
通过以上渠道,用户可以高效地获取阿里云备案相关的咨询和支持服务。
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