中国移动异地补换卡全攻略
一、线上申请流程指南
通过中国移动App可完成异地补换卡全流程操作：
- 下载最新版中国移动App，使用其他可用手机号登录（原卡无法接收验证码）
- 在搜索栏输入「补换卡」进入服务页面，选择普通SIM卡类型
- 填写备用联系号码与收货地址，支付10元工本费（部分城市可能包含快递费）
- 提交身份证正反面照片并完成人脸核验
- 新卡一般24小时内从归属地发出，京东/顺丰/邮政物流可查
二、线下营业厅办理指南
线下办理需注意以下要点：
- 仅市级以上自有营业厅支持跨省补卡，可通过10086查询指定网点
- 需携带二代身份证原件，办理全程约5-8分钟且免费
- 超级SIM卡/物联网卡必须线下办理
- 新卡激活后原卡立即失效，部分业务72小时内受限
三、常见问题解答
高频问题解决方案：
| 服务类型 | 费用标准 | 处理时效 |
|---|---|---|
| 线上补卡 | 10元+快递费 | 1-3工作日 |
| 线下补卡 | 免费 | 即时生效 |
物流查询异常时，建议通过微信小程序或快递官网跟踪，激活失败可拨打归属地区号+10086人工处理
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