线上办理步骤
- 下载并登录中国移动App，可使用其他手机号登录
- 在搜索栏输入「补换卡」，进入业务办理页面
- 输入需补办的手机号，完成身份证正反面和人脸验证
- 填写备用联系号码及收货地址
- 支付补卡费用（不同地区可能显示不同金额）
- 等待新卡邮寄，激活需拨打归属地区号+10086人工服务
费用说明
异地补卡涉及以下费用：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 补卡服务费 | 普通用户10元，四星及以上用户免费 |
| 快递费用 | 部分地区收取5元邮寄费 |
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 仅支持二代身份证实名用户办理，护照等证件需线下处理
- 新卡激活后原卡立即失效，建议夜间办理避免影响日间通讯
- 跨省补卡寄送时效为1-3个工作日，急用建议线下办理
中国移动线上异地补卡服务已实现全流程数字化，用户通过App完成身份核验后，最快次日即可收到新卡。建议优先选择线上办理避免跨省奔波，若遇紧急情况可查询指定营业厅进行线下补卡。
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