一、办理基本条件
中国移动异地补卡服务仅支持通过二代身份证实名认证的个人用户,要求手机号码处于正常使用状态(非欠费、停机或销户)。跨省补卡需前往县级及以上指定营业厅办理,暂不支持特殊卡种(如NFC、一卡双号等)。
二、所需准备材料
- 本人二代身份证原件(需在有效期内)
- 手机号码服务密码(遗忘可通过近期通话记录或充值记录验证修改)
- 跨省补卡需提供三个月内主动拨打且通话≥1分钟的有效号码(省外办理时)
三、办理流程步骤
- 通过地图APP搜索标注“营业厅”字样的中国移动自营网点
- 现场验证身份证、服务密码及人证一致性
- 签署业务办理协议并缴纳费用(现金或电子支付)
- 等待系统制卡,全程耗时约10分钟
四、收费标准说明
卡类型 | 费用 |
---|---|
普通USIM卡 | 10元/张 |
超级SIM卡 | 20元/张 |
四星及以上客户 | 免收服务费 |
部分省份可能额外收取2-12元工本费,具体以当地营业厅公示为准。
五、注意事项提醒
- 补卡后72小时内无法办理积分兑换、过户等业务
- 吉祥号码需额外验证预存好友号码
- 线上补换卡需等待3-10天邮寄周期,适合非紧急情况
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