中国移动异地补卡全流程指南
一、线上申请流程
通过中国移动APP可完成异地补卡申请:
- 使用备用手机号登录中国移动APP,补卡号码无法接收短信
- 搜索栏输入”补换卡”进入业务页面,选择普通SIM卡类型
- 上传身份证正反面照片,完成人脸核验
- 填写收件地址,卡片由归属地通过快递发出
- 收到新卡后,在APP”补换卡”页面激活使用
二、线下办理步骤
紧急情况下建议线下即时办理:
- 拨打10086查询支持跨省补卡的县区级营业厅
- 携带本人身份证原件前往指定网点
- 现场拍照签字确认,5-10分钟完成制卡
- 部分网点支持自助终端办理
三、费用说明
- 线上办理:基础服务费10元,部分地区加收快递费
- 线下办理:多数网点免费,少数收取12元工本费
- 靓号用户需到归属地指定营业厅办理
四、注意事项
办理前后需注意:
- 原卡将在新卡激活后立即失效
- 部分业务(积分兑换/详单查询)72小时内受限
- 线上申请建议使用备用手机号跟踪物流
- 电信/联通用户需通过对应APP操作
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