服务热线总览
南昌移动宽带用户可通过以下渠道获取服务支持：
- 24小时人工客服：10086（全国）/ 0791-10086（本地）
- 安装专线：400-100-1001（8:00-22:00）
- 区域服务经理：13143762413（陈经理）
安装咨询流程
办理宽带安装需完成以下步骤：
- 通过官网或客服电话选择套餐
- 提供详细地址及联系方式
- 技术人员上门勘测线路
- 签订服务协议并缴费
| 套餐 | 带宽 | 通话时长 | 流量 |
|---|---|---|---|
| 39元套餐 | 300M | 150分钟 | 50G |
| 99元套餐 | 500M | 400分钟 | 90G |
故障报修指引
出现网络故障时建议：
- 优先重启光猫设备
- 通过10086选择语音报修
- 紧急情况联系区域维护员
注意事项
服务受理时需注意：确认工作人员身份信息、保留业务受理单、故障报修后保持电话畅通，技术人员通常会在24小时内响应。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/855100.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
