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中国电信自2025年起推出阶梯式免费宽带提速计划，200M以下用户可直接升级至200M基础速率，500M用户可体验千兆网络。该服务通过云平台自动识别用户套餐，7日内有效且支持重复申请。
| 原带宽 | 升级带宽 |
|---|---|
| <200M | 200M |
| 200M-500M | 500M |
| ≥500M | 1000M |
官方提速渠道
正规申请包含两种方式：
- 网页端登录电信官网，在「宽带光纤」板块完成三步骤认证
- 通过「小翼管家」APP点击「宽带提速」banner，需保持家庭网络连接
注意所有操作均不需要提供完整身份证号或验证码，提速成功会收到10001官方短信确认。
典型诈骗案例
近期出现冒充电信客服的诈骗行为，以免费提速为名诱导用户提供身份证后六位，实际通过第三方平台修改用户套餐。有用户129元套餐被升级至169元，维权需前往线下营业厅处理。
- 警惕非官方号码来电
- 拒绝提供完整个人信息
- 及时登录掌上营业厅验证
用户操作指南
建议通过以下流程保障权益：
- 收到提速短信后核对发送方是否为10001
- 登录电信APP查询套餐变更记录
- 使用官网测速工具验证实际网速
若通过第三方平台误操作，应立即拨打10000冻结业务并保留通话录音。
总结建议
免费提速服务需通过官方渠道操作，警惕要求提供敏感信息的非正规流程。建议用户每季度通过官网「宽带详情查询」功能核验网络状态，200M带宽已可满足4K视频和云游戏需求，无需盲目追求高带宽。
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