一、APN参数配置指南
广电卡无法连接网络时，APN设置错误是常见原因。建议优先检查移动网络设置中的接入点参数：
- 安卓设备：设置 > 移动网络 > 接入点名称 > 新建APN（名称与APN均填写”cbnet”）
- iOS设备：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项 > APN填写”cbnet”
- 特殊机型需填写”ChinaGDT”作为APN名称
完成设置后建议重启设备，部分机型需手动选择新建的APN配置。
二、设备兼容性检测
广电卡对设备硬件有特定要求，建议按以下步骤排查：
- 检查设备是否支持700MHz频段（需5G手机或特定4G机型）
- 苹果设备需升级至iOS 16.4及以上版本
- 每月设备更换不超过5次，避免触发锁卡机制
- 通过广电官网查询设备兼容性清单
三、信号覆盖与SIM卡状态
排除设备设置问题后，需确认外部环境因素：
- 查询广电5G网络覆盖区域（官网/微信公众号）
- 检查SIM卡金属触点是否氧化（可用橡皮擦拭）
- 确认流量套餐未耗尽且账户余额充足
- 新卡需完成激活流程（拨打客服或在线激活）
广电卡无法显示问题可通过”APN参数校正→设备兼容验证→信号状态排查”三步法解决。建议优先进行APN设置，90%的联网问题可通过正确配置接入点解决。若设备频繁更换导致锁卡，需联系客服解绑。持续无服务时应检查当地网络覆盖进度。
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