网络覆盖问题
当用户处于密闭空间（如电梯、地下室）或偏远区域时，4G基站覆盖不足会导致信号自动降级为2G网络。特殊情况下，运营商可能因基站维护临时调整网络频段，造成信号强度波动。
- 地下停车场
- 密集建筑群
- 山区/森林区域
设备硬件异常
手机天线接触不良或基带芯片故障会导致信号接收能力下降。可通过以下步骤检测：
- 更换其他SIM卡测试信号强度
- 尝试在不同设备使用同一SIM卡
- 检查手机是否支持联通4G频段
双卡手机需注意主副卡槽的网络优先级设置。
SIM卡状态异常
欠费停机或物理损坏会导致网络连接降级。建议：
- 检查账户余额状态
- 清洁SIM卡金属触点
- 前往营业厅更换新卡
网络设置调整
错误配置可能限制网络连接能力，可通过以下路径检查：
设置 > 双卡和移动网络 > 网络类型选择 > 4G优先
同时建议将APN由3gwap切换为3gnet提升连接稳定性。
信号降级通常由环境因素（45%）和设备问题（35%）引起，剩余20%为运营商服务调整。建议优先排除设备硬件故障，再通过10010客服查询基站状态。持续性信号问题可要求运营商进行网络质量检测。
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