一、线上激活准备事项
激活广电新奇卡前需确保设备与材料齐全：
- 未开封的广电SIM卡（卡面印有19位ICCID号）
- 本人有效期内的二代身份证原件
- 支持广电频段的5G智能手机
建议提前连接WiFi网络，确保激活过程中系统更新顺利进行。
二、APP端激活步骤详解
通过中国广电官方APP激活的操作流程：
- 下载最新版广电APP（v1.1.1以上版本）
- 在首页底部导航栏点击个人中心
- 选择号卡激活功能入口
- 输入卡号后6位与身份证号码
- 完成人脸识别实名认证
激活成功后系统将自动配置网络参数，需重启手机生效。
三、微信小程序快捷激活
无需下载APP的替代方案：
- 微信搜索中国广电营业厅小程序
- 点击首页号卡激活红色入口
- 扫描SIM卡背面条形码自动识别信息
- 上传身份证正反面照片（需露出四角）
该方式支持实时查看激活进度，30分钟内完成审核。
四、常见问题与解决方案
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 提示”基站信号弱” | 检查手机设置中启用VoNR功能 |
| 身份认证失败 | 确认身份证未过有效期 |
| 激活后无网络 | 手动更新运营商配置文件 |
频繁更换设备可能触发二次认证，需通过官网重新验证。
广电新奇卡提供APP与小程序双通道激活服务，整个过程约需10-15分钟。建议首次使用前进行信号质量测试，激活后72小时内避免高频拨号或换机操作以保障账户安全。
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