广电手机号用户宽带申请指南
一、办理条件确认
广电手机号用户需确认所在区域具备宽带覆盖资源，可通过以下方式查询：
- 拨打广电客服热线96766进行地址核验
- 使用广电营业厅APP输入详细地址查询覆盖状态
- 通过微信搜索”城市+广电宽带”公众号在线查询
二、申请材料清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 开户人身份证原件及复印件 |
| 手机号认证 | 已实名认证的广电手机号 |
| 居住证明 | 房产证/租房合同（部分地区要求） |
三、线上申请流程
通过移动端办理的具体步骤：
- 进入”中国广电”微信公众号，点击”宽带办理”入口
- 选择”手机用户专区”，输入广电手机号验证身份
- 根据推荐套餐选择带宽类型（200M/500M/1000M）
- 填写详细安装地址并支付首期费用
四、线下办理方式
广电营业厅办理流程包含三个核心环节：
- 业务受理：签署宽带服务协议并确认套餐细则
- 设备领取：现场领取光猫及配套设备
- 安装预约：登记48小时内上门安装时间
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 融合套餐需确认最低消费期限及违约金条款
- 首次安装需支付100元调测费（部分地区减免）
- 路由器需自行准备或购买运营商指定型号
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