一、广电宽带办理条件
广电手机号用户办理宽带需满足以下基础条件：
- 已完成手机号实名认证且账户状态正常
- 所在小区具备广电宽带覆盖资源
- 提供有效身份证件及安装地址证明文件
二、办理流程详解
线上办理步骤：
- 微信搜索”城市广电宽带”官方公众号并关注
- 点击菜单栏”自助服务-宽带新装”进入申请页面
- 填写申请人姓名、联系电话、安装地址等信息
- 选择融合套餐或单宽带业务类型后提交申请
线下办理步骤：
- 携带开户人身份证原件及复印件
- 前往广电营业厅选择套餐并签署协议
- 现场支付安装费及设备押金
三、套餐选择建议
| 套餐类型 | 网速 | 合约期 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 融合套餐 | 300M | 24个月 | 99元/月（含手机套餐） |
| 单宽带 | 500M | 12个月 | 1280元/年 |
四、注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 确认套餐包含的光猫、路由器等设备是否收费
- 关注合约期内资费调整及违约金条款
- 安装后需现场测试网络速率并留存工单编号
广电宽带办理现已实现线上线下双渠道服务，用户可根据自身需求选择融合套餐或单宽带业务。建议优先通过官方公众号办理，既可实时查询办理进度，又能享受线上专属优惠。办理完成后保留好相关凭证，便于后续维护服务。
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