一、广电悟空宽带优惠活动
广电悟空宽带目前提供两种主流套餐供用户选择：100兆套餐月费69元，200兆套餐月费79元，均包含光猫、路由器及机顶盒设备，首次开通需缴纳250元安装费。包年用户可享100兆套餐年费498元优惠（不含设备费用）。
通过官方渠道续费的用户可参与“绑定银行卡自动扣费享9折”活动，合约期至少24个月，长期使用性价比更高。
二、账单查询方式
用户可通过以下两种方式查询账单：
- 微信公众号查询：关注“广电网络”公众号，绑定智能卡号后，在「业务办理」菜单实时查看账户余额、消费明细和设备状态。
- 官网自助查询：登录广电宽带官网，输入账号密码后进入个人中心查看完整账单记录。
三、在线续费流程详解
微信/支付宝缴费
- 打开微信「服务」→「生活缴费」→选择「有线电视」→输入智能卡号完成支付
- 支付宝搜索「生活缴费」→绑定账号开通自动代扣服务
官网续费步骤
- 访问广电宽带官网，点击「充值服务」入口
- 输入宽带账号与充值金额
- 选择银联/第三方支付完成交易
四、注意事项与常见问题
首次缴费需完成账号认证，确保智能卡号与户主信息一致。建议开通自动扣费前确认银行卡余额充足，避免因扣款失败导致服务中断。使用自助终端缴费时，请保存支付凭证以备查询。
设备故障可拨打95255客服热线，维修人员将在24小时内响应。套餐变更需前往线下营业厅办理。
广电悟空宽带通过多元化缴费渠道和套餐优惠，为用户提供便捷高效的网络服务体验。建议优先使用官方认证的线上渠道办理业务，既能享受费率优惠，又可实时掌握账户动态。
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