一、线上查询方法
揭阳用户可通过以下三种方式自助查询宽带覆盖情况：
- 访问联通官网（www.10010.com），在「宽带服务」板块输入具体地址查询覆盖状态
- 下载中国联通APP，登录后在「宽带报装」模块实时获取所在位置的覆盖信息
- 关注「中国联通」微信公众号，通过菜单栏查询宽带覆盖详情
建议优先使用官方APP查询，系统会自动定位到揭阳市当前地址，并显示可办理的宽带套餐速率。
二、线下查询渠道
对于不熟悉线上操作的用户，揭阳地区提供两种传统查询方式：
- 携带身份证件前往本地联通营业厅，工作人员可现场核查覆盖范围并推荐适配套餐
- 拨打10010客服热线，按语音提示转接人工服务查询
榕城区、普宁市等区域用户可优先选择大型自营厅，获取更准确的覆盖数据。
三、5G覆盖联动查询
通过中国联通APP还能同步查看5G网络覆盖情况：
- 登录APP后进入「服务」-「5G专区」
- 使用「5G在身边」功能查看实时信号分布图
- 地图中绿色区域表示已覆盖5G网络
该功能可帮助用户综合评估宽带+5G的组网方案。
建议揭阳用户优先采用官网或APP查询宽带覆盖，结合5G信号分布选择最佳入网方案。特殊需求建议通过营业厅或客服热线获取人工协助。
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