接到联通宽带维修电话上门，是真是假？

13小时前 • 联通宽带 • 阅读 2

近期骗局概述

近期多地出现冒充联通工作人员以宽带异常为由主动联系用户，声称需要上门维修的诈骗事件。诈骗分子通过非法渠道获取用户住址、联系方式等信息，在未接到报修的情况下主动联系用户，甚至准确报出门牌号以获取信任。

接到联通宽带维修电话上门，是真是假？

真实案例显示，有用户接到自称联通客服的电话后，通过官方渠道核实发现并无维修安排。此类骗局可能通过安装VOIP设备、收取维修费或窃取个人信息实施后续诈骗。

如遇可疑上门服务，应立即关闭入户门并拨打10010核实信息，必要时拨打110报警。若已允许陌生人入户，需重点检查以下位置：

建议定期登录联通官方APP查看宽带状态，发现异常扣费或网络波动应及时报备。

面对主动提供的宽带维修服务，用户需保持警惕并牢记”三不原则”：不轻信陌生来电、不随意开门接待、不授权设备操作。通过官方渠道核实信息、留存维修记录、定期检查网络设备，才能有效防范新型电信诈骗风险。

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