一、官网访问与登录
用户需通过浏览器访问中国移动官网(www.10086.cn)，点击首页右上角的「自助服务」或「在线营业厅」入口。已注册用户可直接登录账号，未注册用户需完成手机号码、密码及验证码的注册流程。
二、选号与套餐选择
登录后进入「手机/上网卡」业务页面，可通过以下两种方式选择号码：
- 使用自助选号功能筛选号码段或特定尾号
- 点击「随机分配」获取系统推荐号码
同时需根据需求选择通话时长、流量套餐等通信服务方案。
三、填写个人信息
实名认证需提交以下材料：
- 身份证正反面扫描件
- 本人手持身份证照片
- 有效联系方式及收货地址
信息填写需与身份证件完全一致，确保通过系统核验。
四、提交订单与配送
确认订单信息后选择配送方式：
- 标准快递：2-3个工作日内送达
- 自助激活：线上获取电子卡信息
支付成功后系统将生成电子协议，用户可下载留存。
五、激活与使用
收到实体SIM卡后，通过以下方式激活：
- 官网「自助服务」页面输入ICCID码
- 拨打10086客服热线完成语音认证
- 使用中国移动APP扫描卡面二维码
激活成功后即可使用通信服务。
中国移动线上办卡流程已实现全数字化操作，用户从选号到激活平均耗时不超过20分钟。该服务支持全国配送与异地办理，结合人脸识别技术确保实名认证安全性，是当前最便捷的入网方式之一。
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