一、线上自助激活方式
电信手机卡提供多种便捷的线上激活方式，满足不同用户的操作需求：
- 中国电信APP激活：登录APP后点击「新卡激活」选项，录入手机号和SIM卡序列号，完成实名拍摄及电子签名后提交验证
- 网上营业厅激活：通过官网找到「新号卡激活」入口，输入身份证信息与卡面数据，接收短信验证码完成激活
- 自助设备激活：支持NFC功能的手机插入SIM卡后，根据系统引导完成自动激活
二、线下服务渠道激活
对于特殊需求或操作困难的用户，可选择线下服务：
- 营业厅柜台办理：携带身份证原件及SIM卡前往服务网点，工作人员将现场完成信息核验与系统录入
- 电话客服协助：拨打10000号根据语音提示选择人工服务，提供身份证号与ICCID号码完成远程激活
三、激活注意事项
为确保激活流程顺利，需特别注意：
- 所有激活方式均需进行人脸识别及身份证原件核验
- SIM卡序列号需完整录入后六位验证码
- 线上激活需在收到卡片后72小时内完成操作
电信新卡激活已形成完整的线上线下服务体系，APP端平均激活耗时8分钟完成率最高达97%，营业厅激活适用于特殊开户场景。建议年轻用户优先选择数字化渠道办理，老年群体可借助网点服务保障信息安全
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