中国联通补换卡流程图解:线上APP与线下营业厅办理步骤

本文详细图解中国联通补换卡的线上APP与线下营业厅办理流程,包含身份验证、费用说明、注意事项等核心环节,帮助用户快速完成卡片更换。

线上APP办理步骤

通过中国联通APP可实现足不出户办理补换卡业务,具体操作流程如下:

中国联通补换卡流程图解:线上APP与线下营业厅办理步骤

  1. 下载并登录中国联通APP,点击首页下方【服务】按钮
  2. 选择【办理】→【补换卡】进入业务页面
  3. 填写手机号码、身份证信息并完成人脸识别验证
  4. 上传身份证正反面照片,验证三个常用联系人号码
  5. 填写收货地址并支付费用(支持异地办理)

线下营业厅办理步骤

需本人携带证件前往联通直营营业厅办理:

  • 通过地图搜索附近的营业厅,建议优先选择直营网点
  • 填写补换卡申请表并提供身份证原件核验
  • 缴纳补卡费用后现场领取新卡
  • 委托他人代办需提供双方身份证原件

注意事项

办理过程中需特别注意:

  • 线上办理需确保已完成实名认证
  • 收货地址需精确到门牌号,联系电话保持畅通
  • 线下营业厅工作时间为每日9:00-18:00
  • 原卡将在提交申请后立即失效

费用说明

补换卡费用根据套餐类型有所不同:

  • 预付费用户:10元/张
  • 后付费用户:20元/张
  • 线上办理需额外支付快递费(到付)

线上办理适合时间紧张且具备网络操作能力的用户,通过APP完成身份验证后2-3个工作日即可收到新卡。线下办理则更适合需要即时用卡或存在特殊情况的用户,建议提前确认营业厅营业时间避免空跑。两种方式均需确保信息真实有效,避免因验证失败延误办理进度。

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