一、补卡收费标准
中国联通补卡基础费用为10元/张,涵盖SIM卡制作成本。但在以下情形可享费用减免:
- 预付费用户充值50元以上可免费补卡
- 7星级用户享受无限次免费补换卡权益,6星级用户每年可享10次免费补换卡
- 部分地区自有营业厅收取5元补卡费(如深圳)
费用扣除方式为直接从手机账户余额划扣,具体金额以办理时当地政策为准。
二、线下补卡流程
需携带以下材料至自有营业厅办理:
- 机主本人二代身份证原件(军人/武警证件需特殊说明)
- 代办需双方身份证原件及授权书
办理步骤:
- 签署《补/换卡业务受理承诺书》
- 现场完成身份核验与人脸识别
- 缴纳补卡费用并领取新卡(平均耗时5分钟)
三、线上异地补卡流程
通过中国联通APP办理步骤:
- 登录APP后进入「服务」-「办理」-「补换卡」
- 上传身份证正反面及人脸识别验证
- 填写收件地址(仅限省内邮寄)
注意:靓号用户、未激活号码需线下办理,跨省邮寄需咨询归属地政策。
四、注意事项
- 必须完成实名认证,非实名用户需先补录身份信息
- 欠费停机状态需缴清欠款方可办理
- 预付费用户需确保不在充值期/锁定期
- 异地补卡仅限自有营业厅办理,合作网点无权限
中国联通补卡服务已实现全国跨区域办理,用户可选择线上邮寄或线下即时领取。建议优先使用官方APP办理,节省时间成本,若涉及特殊号码或紧急补卡,推荐前往配备二代证阅读器的自有营业厅。
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