一、补卡收费标准
中国联通补卡费用主要分为以下两种标准:
- 普通用户补卡费用为10元/张,部分地区执行差异化收费(如深圳5元/张)
- 高星级用户享受免费补卡权益:7星级用户无限次免费,6星级用户每年10次免费
特殊情况下可通过充值优惠减免费用,例如充值50元话费可免除补卡费用。
二、线上补卡流程
- 下载并登录中国联通APP,进入「服务」→「补换卡」页面
- 完成人脸识别验证并上传身份证正反面照片
- 填写三个近3个月常用联系号码进行验证
- 支付费用并填写收货地址,等待EMS邮寄新卡
线上办理需确保手机号已完成实名认证,审核通过后通常3个工作日内送达。
三、线下补卡流程
线下补卡分为本地与异地两种场景:
- 本地补卡:携带身份证原件至直营营业厅,即办即取(10分钟完成)
- 异地补卡:需前往支持跨省服务的直营厅,办理时间约5分钟,无需服务密码
委托代办需提供双方身份证原件及委托书,部分省份限制代办权限。
四、实名认证指南
实名认证是补卡的必要条件:
- 已实名用户:直接出示身份证原件办理
- 未实名用户:需先补录身份证信息,提供三个月通话记录等辅助证明材料
证件过期用户需提前更新身份证信息,否则无法办理业务。
五、注意事项
- 紧急挂失:拨打10010客服热线先行冻结账户
- 费用结算:需结清欠费方可办理,后付费用户20元/次
- 信息保留:新卡继承原套餐和话费,但SIM卡存储内容无法恢复
中国联通提供线上线下双渠道补卡服务,费用标准透明且设有用户权益分级制度。建议优先选择官方APP办理线上补卡,异地用户可通过全国直营厅快速办理。办理前务必确认实名状态并携带有效证件,避免因信息不符导致业务延误。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/850871.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。