一、覆盖现状与用户反馈
根据2024年1月用户反映，北京房山燕山部分小区存在移动宽带宣传覆盖与实际服务未同步的问题，例如某小区快递柜标注“移动网络已覆盖”，但实际无法办理安装。截至2025年2月，燕山区域二期工程涉及的11号、15号、16号楼仍处于施工筹备阶段，需等待专业人员现场勘查后启动建设。
二、最新工程进展
中国移动已完成燕山区域的阶段性部署：
- 2024年9月：星悦湖区域完成首期宽带网络覆盖
- 2025年2月：二期工程启动前期勘查，包含11号、15号、16号楼
- 2025年3月：燕房路改造工程推进，可能影响部分区域施工进度
三、覆盖查询方式
用户可通过以下步骤自助查询覆盖状态：
- 打开北京移动APP并登录账号
- 进入「宽带专区」选择「开通小区查询」
- 输入小区名称获取实时覆盖信息
四、未来规划与展望
根据中国移动公开信息，房山区域将分阶段实现全面覆盖：
- 二期工程预计2025年Q2完成主体施工
- 房山线轨道交通站点同步部署5G网络
- 市政改造区域优先恢复通信服务
燕山移动宽带覆盖正按计划推进，尚未覆盖的小区可通过官方渠道查询实时进度。建议用户关注北京移动APP公告或致电10086获取施工动态，预计二期工程区域将于2025年第二季度逐步开通服务。
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