信号质量不稳定
广电卡用户普遍反映存在以下信号问题：
- 视频加载卡顿明显，1080P视频缓冲时间超同类运营商40%
- 5G/4G信号切换不流畅，导致网页加载失败率较移动网络高22%
- 网络延迟波动剧烈，游戏场景下延迟峰值可达200ms以上
技术分析显示，广电基站共享机制导致核心网传输存在瓶颈，700MHz频段虽覆盖广但基站密度不足，造成实际使用中信号质量参差不齐。
套餐设计存在缺陷
广电套餐服务存在多重限制：
- 定向流量仅覆盖30余款APP，主流短视频平台多数未纳入
- 国际漫游业务尚未开通，跨境使用完全受限
- 合约期违约金比例达月租费200%，变更套餐需线下办理
用户调研显示，42%的投诉涉及资费说明不透明，部分套餐存在隐藏消费条款。
网络覆盖待完善
覆盖不足主要体现为：
- 地铁站信号中断率达68%，显著高于行业平均水平
- 农村地区5G覆盖率不足三大运营商50%
- 支持机型仅覆盖2020年后上市设备的73%
基站建设数据显示，广电现有5G基站数量仅为移动的1/3，且主要集中在一二线城市核心区域。
广电卡作为新兴通信产品，在资费价格方面具有竞争优势，但需重点改善网络基础设施建设质量，优化套餐服务条款透明度，加快农村及特殊场景的覆盖进度。建议用户根据实际使用场景谨慎选择，城市用户可优先考虑5G套餐，常驻偏远地区者建议暂缓办理。
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