线上销户流程
通过联通手机营业厅APP可完成全流程线上销户：
- 下载最新版「中国联通」APP并登录账号
- 在「服务」-「办理」中找到「销户」功能
- 选择销户原因并完成活体认证（需上传身份证正反面及动态视频）
- 选择余额处理方式（可转至同归属地号码）
- 提交申请后等待短信确认通知
营业厅办理步骤
线下办理需携带以下材料至联通自营营业厅：
- 本人身份证原件及复印件
- 需注销的流量卡实体卡
办理流程：
- 通过APP或客服热线预约办理时间
- 现场签署销户协议并确认余额处理方案
- 获取纸质销户回执单
注意事项
- 欠费号码需结清费用方可办理
- 国际漫游用户需等待2个月生效期
- 异地办理需选择大型自营营业厅
- 预付费卡余额不可提现
| 用户类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 普通用户 | 次月1日 |
| 国际漫游用户 | 次次月1日 |
线上销户与线下办理均需确保账户无欠费且完成身份核验。建议优先通过官方APP办理，若涉及复杂情况可选择大型营业厅处理。注销生效后原号码将立即停止服务，请提前备份重要信息。
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