一、拨打10000电话查询流量
电信用户可直接拨打客服热线10000，根据语音提示选择「流量查询」服务。系统将自动播报当月已用流量、剩余流量及套餐详情。如需人工服务，可转接至客服专员获取更详细的流量使用明细。
二、发送短信指令查询流量
通过短信指令查询是快捷方式之一：
- 编辑短信内容“108”或“1081”发送至10001，可获取当月流量使用详情
- 发送“CXLL”至10001查询总流量，“CXYYLL”查询已用流量，“CXYLLL”查询剩余流量
发送后系统将在1分钟内回复包含流量数据的短信。
三、其他查询方式补充
- 中国电信APP：登录后进入「流量管家」页面查看实时数据
- 官方网站：访问中国电信网上营业厅，通过账号登录查询
- 线下营业厅：携带身份证至电信营业网点获取纸质账单
四、常用流量查询指令汇总
| 指令 | 功能 | 接收号码 |
|---|---|---|
| 108 | 查询套餐余量 | 10001 |
| CXLL | 查询总流量 | |
| CXYYLL | 查询已用流量 | |
| CXYLLL | 查询剩余流量 |
电话查询适合需要人工服务的用户，短信指令操作更便捷，APP和官网则可查看历史数据图表。建议将常用指令保存至手机备忘录以便快速调用。
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