积分查询方法
用户可通过以下两种主要方式查询中国联通积分余额：
- 手机端查询：登录中国联通APP，依次点击「服务」→「查询」→「可用积分」，可查看总积分及分类明细
- 网页端查询：访问联通网上营业厅，在「基本业务查询」模块选择「积分查询」，或直接进入积分商城查看
积分有效期规则
中国联通积分有效期分为三类：
- 消费积分/网龄积分：自产生起36个月有效
- 活动积分：以具体活动规则为准，通常为6-12个月
- 特殊积分：根据短信到账提醒或活动说明确定有效期
系统每月初生成上月积分，例如2025年1月产生的积分将于2028年1月底失效
兑换话费操作指南
通过中国联通APP兑换话费需完成以下步骤：
- 登录APP后点击首页「交话费」选项
- 选择充值金额并勾选「使用全部积分」
- 系统自动计算可抵扣金额（100积分=1元）
- 确认支付完成兑换，积分不足时可部分抵扣
其他兑换方式
除话费兑换外，积分商城还提供以下兑换渠道：
| 类别 | 示例 |
|---|---|
| 虚拟产品 | 流量包、视频会员 |
| 实物商品 | 小家电、数码配件 |
| 生活服务 | 餐饮代金券、出行优惠 |
注意事项
积分兑换需满足以下条件：账户状态正常（非欠费停机或新入网用户）、积分达到兑换门槛（部分商品需500积分起兑）。建议定期查询积分到期提醒，可通过APP「我的」→「设置」→「积分到期提醒」开启通知
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