一、短号功能介绍
中国移动短号服务可为用户提供便捷的内部通信解决方案,支持家庭成员或企业团队通过3-6位短号互拨,享受本地/省内通话免费优惠。该服务分为短号个人版与集群网版,适用于不同场景需求。
二、短号申请流程
用户可通过以下三种方式开通短号功能:
- 短信申请:发送指令
DHSW
至10086,系统将返回短号分配结果 - 电话办理:拨打10086选择人工服务,提供身份证信息完成开通
- 移动APP办理:登录中国移动官方APP,在「我的服务」中找到短号业务入口
三、集群网加入步骤
加入短号集群网需执行以下操作:
- 发送短信
DQJTW#群内成员号码#姓名#套餐类型
至10086,等待管理员审核 - 通过移动APP联系在线客服,提交集团编码或管理员信息完成绑定
- 企业用户需提交加盖公章的入网申请表及身份证复印件至指定邮箱
四、注意事项与常见问题
办理过程中需注意:套餐生效时间为次月1日,短号集群网成员需归属同一地市。若需变更套餐,需先通过短信QXDH
退出现有集群网。省内套餐用户可全国接听免费,但拨出时若超出套餐范围将按标准资费计费。
中国移动短号服务通过多样化的办理渠道和资费方案,有效降低团体通信成本。建议用户根据使用场景选择市内(5元/月)或省内(10元/月)套餐,并通过官方渠道及时查询业务状态。
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