一、办理资格审核
办理免费移动光宽带需满足两个核心条件:所在小区需覆盖移动光纤网络,可通过中国移动掌上营业厅App的「小区查询」功能验证覆盖情况。需绑定主号码及附加号码,且月消费金额需达到套餐门槛(如58元及以上套餐可享1000M宽带服务)。部分地区如武汉推出融合套餐,月租59元直接包含宽带服务。
二、线上与线下办理流程
用户可选择以下两种办理方式:
- 线上办理:通过中国移动App进入「光纤宽带」栏目,选择套餐并填写安装地址,支持话费直接抵扣安装费。
- 线下办理:携带身份证至营业厅,工作人员将协助完成合约签署,部分区域需支付100元安装押金(可退还)。
三、安装与设备准备
移动免费提供光猫设备并承担基础安装费,但需注意:
- 路由器需自备,或选择安装人员提供的付费型号;
- 如需电视服务,机顶盒需按月扣费(10元/月×24期);
- 标准安装耗时约15-30分钟,需提前确认入户线路接口。
四、注意事项与潜在风险
办理前需特别注意:
项目 | 内容 |
---|---|
合约期 | 24个月起,提前解约需支付违约金 |
达量降速 | 超过流量阈值后限速至1-5Mbps |
设备回收 | 合约终止后需归还光猫 |
移动光宽带零元办理通过消费套餐绑定实现,建议优先通过官方App完成资格验证与预约。办理时需重点关注合约期限制及设备回收条款,避免因提前解约产生额外费用。对于短期租房用户,建议选择含免费移机服务的套餐。
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