短信查询流量
通过短信查询是最快捷的方式，适用于所有联通用户：
- 编辑短信内容为CXLL（查询流量首字母缩写）
- 发送短信至10010官方服务号码
- 接收包含以下信息的回复短信：
- 当前剩余流量及已用量
- 套餐有效期与结转流量
- 定向流量使用明细
注意：短信查询可能产生0.1元/条通信费，建议每月查询不超过5次
手机APP查询
中国联通官方APP提供最全面的流量管理功能：
- 下载安装：在应用商店搜索「中国联通」完成安装
- 登录方式：
- 本机一键登录（需开启移动数据）
- 手机号+服务密码登录
- 查询路径：首页 → 服务 → 查询 → 套餐余量
APP支持设置流量预警功能，当剩余流量低于10%时自动推送提醒
客服电话查询
拨打10010客服热线获取人工服务支持：
- 拨通后按1进入套餐查询服务
- 根据语音提示确认手机号码
- 按0转接人工客服获取详细解释
电话查询适合解决复杂问题，如流量扣费异常、套餐变更咨询等场景
三种查询方式各有优势：短信适合快速查询，APP可实现全天候自助管理，电话服务则能解决个性化问题。建议用户将短信指令CXLL保存至手机常用短语，同时定期通过APP分析流量使用趋势
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