广电小程序核心功能升级
中国广电近期在微信小程序端完成服务升级,推出包含定向流量包、通用日/月包及停机保号等高频需求的在线办理功能。用户可通过“中国广电营业厅”小程序,在清晰的功能分类页中快速定位服务入口。
本次升级重点优化了交互体验,首页采用卡片式布局展示热门业务,新增的语音流量组合包支持即时生效,其中30G学习强国定向包低至3元/月,9GB日包10元档满足短期大流量需求。
流量包办理三步操作指南
- 微信搜索进入“中国广电营业厅”小程序
- 点击首页流量专区选择套餐类型
- 日包:3元2GB至10元9GB阶梯定价
- 月包:10元4GB至60元30GB多档选择
- 确认号码与生效规则后完成支付
停机保号一键服务流程
用户在小程序分类-服务页面可直接发起停机保号申请,系统自动校验账户余额与合约状态。成功办理后号码保留期最长6个月,期间仅收取5元/月保号费,复机可通过相同路径自助操作。
- 生效时间:次月1日零点
- 余额要求:账户余额≥当月保号费
- 合约限制:未完结的合约套餐需提前解约
用户场景与注意事项
该服务特别适合双卡用户临时停用副卡,或长期出差需保留号码的场景。需注意部分省份存在合约期限制,办理前建议通过小程序客服通道确认属地政策。目前停机保号与流量加购功能已覆盖全国80%以上地区,偏远区域建议优先选择APP端办理。
本次广电小程序的服务迭代,通过简化操作流程与智能风控校验,将传统需线下办理的业务转化为90秒完成的线上自助服务。建议用户定期关注小程序活动页,及时获取限时6折套餐等专属优惠。
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