一、办理条件与准备材料
中国联通用户需满足以下条件方可申请线上补换卡：
- 申请人年龄需满16周岁且持有有效身份证件
- 需使用支持4G/5G网络的手机号码
- 已实名认证且账户无欠费状态
- 每月线上申请次数不超过3次
二、线上补换卡操作流程
通过中国联通APP办理补换卡的具体步骤如下：
- 下载并登录「中国联通APP」，点击首页【服务】-【办理】-【补换卡】
- 输入需补办的手机号码，完成实名信息验证（姓名+身份证号）
- 上传身份证正反面照片并进行活体人脸识别认证
- 填写3个近三个月内的常用联系人号码用于辅助验证
- 确认补卡原因并提交完整的收货地址信息
三、快递到家与激活步骤
提交申请后，新卡将通过快递配送：
- 系统生成订单后2个工作日内安排顺丰或EMS配送
- 签收时需出示申请人身份证原件核验身份
- 使用配送单内的激活指南完成新卡实名激活
- 旧卡将在新卡激活后立即失效
四、注意事项与常见问题
- 跨省补卡需选择号码归属地配送或本地自提服务
- 如忘记服务密码，需提供近三个月通话记录辅助验证
- 补卡费用将通过话费账户自动扣除（标准卡10元/张）
- 特殊套餐用户建议提前咨询10010客服
中国联通线上补换卡服务通过APP端到端的数字化流程，实现了用户足不出户即可完成卡片更换的需求。该服务支持全国范围配送，结合生物识别技术保障业务安全，建议用户办理前确认账户状态并准备齐全验证材料。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/848208.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
