一、核心联系方式汇总
余干县移动宽带服务提供以下三种主要联络方式：
- 业务办理专线：拨打132-8281-6365可咨询套餐资费、预约安装及查询覆盖区域
- 县级分公司电话：13698035757（玉亭镇城北开发区世纪大道）提供企业级服务对接
- 全国统一客服：10086支持24小时故障申报与密码重置服务
二、宽带套餐办理指南
2024年套餐资费标准包含以下四档主力产品：
- 经济型：49元/月（300M宽带+65G流量+300分钟通话）
- 畅享型：99元/月（500M宽带+90G流量+400分钟通话）
- 旗舰型：129元/月（800M宽带+100G流量+700分钟通话）
企业用户可通过邮箱liuhaiyan.sr@jx.chinamobile.com提交商业合作需求
三、线下服务网点分布
实体服务网点覆盖以下重点区域：
- 城区中心：周桥社区、东山社区营业厅（工作日9:00-17:30）
- 开发区网点：世纪大道18号移动大楼（支持企业业务办理）
- 乡镇服务站：九龙镇九龙街胜华服务站（村级宽带维护）
四、常见问题解答
Q：如何查询宽带到期时间？
A：登录中国移动APP或拨打10086按语音提示操作
Q：故障申报响应时效？
A：城区4小时内派单，乡镇地区不超过12小时
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