一、合约期与违约金陷阱
广电宽带转电信时，需重点核查原合约终止条款。部分广电套餐存在隐性合约期限制，若未到期强制解约可能产生高额违约金，建议提前与广电确认解约流程及费用明细。同时需注意电信新套餐的合约期限，避免转入后因二次搬迁或套餐调整被双重绑定。
二、设备与安装费争议
转网过程中可能涉及以下费用问题：
- 广电设备回收：部分旧光猫需完整退还，缺失可能扣除押金
- 电信初装费：融合套餐应含基础安装费，超出200元需核实收费明细
- 线路改造费：老旧小区如涉及光纤改造，需提前确认是否额外收费
三、套餐隐形消费
办理时应要求运营商书面确认以下内容：
- 套餐外流量超额计费标准
- IPTV服务是否强制捆绑收费
- 免费公网IP地址保留条款
特别警惕「免费升级」话术，可能附加增值业务扣费项目。
四、虚假宣传与网络质量
广电与电信网络架构存在本质差异，需注意：
- 确认电信光纤入户具体方案，避免网线双用导致降速
- 要求测试晚高峰实际网速，部分区域存在共享带宽问题
- 核查宣传中的「千兆宽带」是否配备超五类以上网线
五、诈骗风险防范
近期出现冒充运营商工作人员的诈骗案例，需注意：
- 拒绝非官方渠道的「免费设备升级」服务
- 安装全程需核验工牌并拨打10000号确认身份
- 发现异常设备（如额外语音网关）立即报警
办理转网时应坚持「三核原则」：核身份、核条款、核设备，建议保留业务办理时的完整沟通记录，并在电信官方APP实时查询套餐内容。若发现收费异常或网络质量不达标，可向通信管理局投诉维权。
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