一、APP在线停机保号操作步骤
通过中国移动APP办理停机保号是最便捷的方式，具体步骤如下：
- 打开中国移动APP，登录账号后点击底部导航栏中的「分类」；
- 在服务列表中选择「停复机」功能，进入业务办理页面；
- 点击「停机」选项，输入服务密码和证件号码完成验证；
- 确认停机保号协议后提交申请，系统将发送办理成功的短信通知。
二、官网停机保号办理流程
中国移动官网同样支持线上停机保号服务，操作路径为：
- 登录中国移动官方网站，进入「个人中心」或「业务办理」页面；
- 选择「停机保号」服务模块，根据提示填写停机原因和生效时间；
- 通过绑定的手机号或支付密码完成二次验证即可提交申请。
三、其他办理方式说明
除线上渠道外，还可通过以下方式办理：
| 方式 | 操作说明 |
|---|---|
| 客服热线 | 拨打10086转人工服务，验证身份后办理 |
| 微信公众号 | 关注官方公众号，通过在线客服提交申请 |
| 线下营业厅 | 携带身份证至营业厅填写申请表 |
注意事项与费用说明
办理停机保号需注意：
- 每月收取5元保号费，部分套餐可能调整至30元/月；
- 最长停机时长为6个月，超期未复机会自动销号；
- 办理前需结清欠费，停机期间无法使用通话和流量服务。
通过中国移动APP、官网或客服热线均可快速办理停机保号，建议优先使用线上渠道以节省时间。办理后需定期关注有效期，避免号码被注销。
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