方法一：中国联通APP查询
通过官方APP可实时掌握流量使用情况：
- 下载并安装中国联通APP（iOS设备通过App Store，安卓设备通过应用市场），使用手机号或注册账号登录；
- 登录成功后，首页顶部可直接查看剩余流量，点击”剩余流量”按钮可跳转至套餐详情页；
- 通过底部导航栏进入”服务”页面，选择”查询”→”我的套餐”，可查看完整套餐内容及生效时间；
- 在”已订购业务”板块可查看所有附加流量包和增值服务。
方法二：短信快捷查询
无需安装应用的快速查询方式：
- 编辑短信内容CXTK发送至10010；
- 30秒内将收到包含套餐名称、剩余流量、通话剩余时长的回复短信；
- 该服务支持24小时查询且不收取通信费用。
方法三：其他官方渠道查询
补充查询渠道适用不同场景：
官网查询：访问中国联通网上营业厅，登录账号后可在”我的套餐”模块查看详细信息；
电话查询：拨打10010客服热线，根据语音提示选择套餐查询服务，系统将自动播报套餐内容；
微信公众号：关注”中国联通”公众号，绑定手机号后通过菜单栏”服务”-“套餐查询”获取数据。
管理建议
建议每月初通过APP”已订购业务”检查自动续费套餐，发现非必要服务可立即退订。历史套餐变更记录可在”服务→查询→业务办理记录”中追溯，异常扣费可通过在线客服提交工单核查。
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