一、线上办理方式汇总
通过以下三种官方渠道可自助完成套餐变更：
- 中国联通APP：服务页→办理→套餐变更→选择新套餐
- 微信公众号办理：关注”中国联通微厅”→在线客服申请变更
- 电话客服办理：拨打10010→语音提示转人工→验证身份后办理
实测通过APP变更套餐平均耗时3分钟，人工客服渠道需提供短信验证码确认身份。
二、主流套餐资费对比
| 套餐类型 | 月费 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 星耀套餐 | 29元 | 5GB+定向30GB | 200分钟 |
| 畅享套餐 | 59元 | 20GB+不限速 | 500分钟 |
| 极速套餐 | 99元 | 100GB全国 | 1000分钟 |
其中29元套餐通过客服渠道成功率较高，部分地区可升级为100GB大流量版。
三、套餐变更注意事项
- 变更生效时间均为次月1日，建议月底前3天办理
- 合约期内套餐需先解约，可能产生违约金
- 定向流量范围需通过联通APP查询明细
部分优惠套餐仅限新用户办理，老用户可通过客服渠道申请平迁套餐。
建议优先通过APP自助办理常规套餐变更，特殊资费套餐建议结合客服渠道协商办理。办理前需重点确认合约期限、生效时间和定向流量范围，避免产生额外费用。
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